网上河北讯近日，国家税务总局发布《关于充分发挥税收职能作用 助力打赢疫情防控阻击战若干措施的通知》，出台18条相关措施，助力打赢疫情防控阻击战。为全力做好疫情期间各项工作，国家税务总局涿州市税务局迅速行动，积极作为，一手抓疫情防控，一手抓纳税服务，通过政策在线“云宣讲”，远程服务“全流程”，不折不扣落实一系列税收优惠政策，为企业纾困解难，助力企业复工复产。

 

        在线宣讲政策确保应享尽享。为防止人群聚集，降低感染风险，涿州市税务局取消了线下集中培训辅导等传统政策宣传方式，通过涿州税企微信群、QQ群等网络平台开展税收政策和服务举措“云宣讲”。围绕财政部、国家税务总局最新发布的2020年第8、9、10号公告内容，详细解读支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的相关税收政策，告知最新个人所得税政策的享受条件、范围口径，发布多条特别办税指南，帮助企业熟悉掌握最新政策和“非接触式”办税流程，尽快复工复产，打消后顾之忧。“我们也像医院的全科医生一样全流程服务，不能耽误纳税人快速享受疫情期间的税收优惠政策。” 涿州市税务局税政二股股长金雪芹说。虽然大部分时间她都在家“云办公”，但梳理税收政策、回应涉税咨询、推送涉税难题、解答办税热点，成了春节假期忙不完的活，但她和她的同事们都说，“人要居家隔离，服务不能隔离！”

 

        紧盯重点企业确保服务到位。疫情当前，涿州很多企业也主动担当起社会责任，有的迅速复工生产疫情防控物资，有的积极向重点疫区捐款捐物。涿州市税务局主动了解这些企业的涉税需求，积极宣传疫情防控重点物资生产企业购置设备费用税前扣除、增量留抵退税、困难行业企业亏损最长结转年限延长、捐赠项目扣除等税费优惠政策，在线辅导企业申报，享受政策红利，助力复产扩能。同时，专门为疫情防控物资企业开通发票领用绿色通道，及时排查企业发票领用情况，全力保障用票需求，实现“税企不见面，服务不断档”。

 

        优化服务举措确保安全高效。 按照国家税务总局关于积极拓展“非接触式”办税缴费服务的要求，涿州市税务局立即响应，大力宣传电子税务局、手机APP、单位社保费申报客户端、医保合作商业银行电子及自助缴费渠道、邮寄等各项“非接触式”办税途径。“税务局的‘非接触式’办税服务真是太方便了！通过微信和网络，足不出户就解了我的燃眉之急！”涿州华诺救生装备有限公司主管李玮在电话里道谢。前几日，该公司急需要完成一笔增值税预缴申报，但财务工作人员小刘在的小区却被隔离管理，于是，小刘拨打了3628911便民办税服务热线，税务机关表示可以提供代办帮办服务。随后，她将申报表拍照发送给大厅工作人员，再由工作人员通过系统代为办理，就这样，小刘坐在家里通过网络连线就完成了相关税款扣缴工作。

 

        为营造安全高效办税缴费环境，全力保障纳税人缴费人“放心进大厅、事情快捷办”，涿州市税务局每天定时对办税服务厅和各个自助办税点进行消毒防护，要求进出服务厅人员必须佩戴口罩，检测体温。同时，针对疫情，涿州市税务局拓展开通预约办税、容缺办理、代办服务、延时服务等服务方式，对于确需要到现场办理的业务，引导纳税人缴费人分时分批、错峰错期依次办理，做到最大限度降低感染风险，最大限度提升服务质效，最大限度助力企业生产。