网上河北讯(尤福雷)连日来,国网枣强县供电公司通过推行电价优惠政策、开辟绿色通道等措施,认真做好疫情防控期间企业复工复产的相关工作。
鉴于当前疫情防控形势,国网枣强县供电公司通过电话、微信等等“非接触”服务方式主动对接有复工复产需求的企业,了解企业用电需求,积极宣传支持性电价政策,并根据企业生产及用电现状,建立“一对一”服务清单,向企业提出合理化建议,帮助企业最大化节约用电成本。该公司及时对各类用电需求进行梳理,有针对性地开展巡视检测、技术指导、变更用电等业务,为企业复工复产做好全方位服务。他们开辟绿色通道,提高办电效率。通过“网上国网”APP,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。河北华润面粉有限公司是政府部门安排复工、涉及民生的企业,接到该企业用电申请后,供电公司两个多小时就办结了该企业启封手续完成复电工作,为企业正常生产提供了坚强的电力支撑。
此外,国网枣强县供电公司还对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、当日办结”,全力支持企业尽快复工复产,降低企业用电成本。该公司积极推行“网上国网”APP 、微信等网上办电渠道,让客户足不出户就可办理用电业务。他们加大线路设备巡视和隐患排查,全力保障安全可靠供电,提供24小时用电服务,多渠道满足客户复工复产用电需求。
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