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吴桥县税务局多措施积极推进“十百千万”活动
时间:2019-07-11 08:59 来源:网上河北


 
       网上河北讯(通讯员:刘耐岗)为深入贯彻落实省、市局关于减税降费工作部署,吴桥县税务局多措并举积极推动“十百千万”活动有效落实,为全县企业送服务、解难题、助发展。


 
       一、建团队, 设十个工作组
 
       一是成立工作组。抽取全局业务骨干力量,在县局减税降费工作领导小组下成立“‘十百千万’活动专项工作组”,下设9个工作组,建立“横向到边、纵向到底、全员覆盖、人人有责”的责任制。充分发挥领导干部表率带头作用和党员先锋模范作用,制作“党建促工作”主题走廊展板和电脑屏保,推送“学习强国”平台及“减税降费”工作内容链接,动员全局上下投入减税降费工作中去。二是强化内部培训。先后召开活动动员部署会议和再动员再部署会议,深入学习习近平总书记对税收工作的重要论述和关于减税降费的重要指示批示精神,不断增强抓好减税降费工作的使命感。通过“小黑板课堂”“小圆桌沙龙”,抓好减税降费相关政策学习讨论。三是强化协调联动。实行减税办集中办公,定期召开联席会议,实时掌握减税降费政策落实情况,共同解决发生的问题,总结相关活动经验。强化县财政、社保、银行等部门、单位协调联动,建立减税降费宣传联络员制度,形成工作合力。


 
       二、  强培训,办百班练技能
 
       一是办好纳税人学堂。制作百班培训计划,已组织全县企业法人、财务人员举办纳税人学堂7期,培训人数1200余人次,涉及增值税改革、小微企业普惠型减免政策、个人所得税专项扣除和企业汇算清缴等热点问题,已经将减税降费宣传覆盖达到100%,发放各类宣传资料1500余份、入户一对一辅导28次、电话辅导56次。二是确保培训效果。培训前,集中开展减税降费政策梳理,配强配齐师资力量,编写培训课件。培训中,采取“条款+示例”的方式,结合增值税减税新政、小微企业普惠性减免优惠政策、地方税种和相关附加、非税收入等税费相关政策,重点对申报表填写、政策适用标准及注意事项等进行强调和辅导。培训后,立足课程讲解,通过发放宣传资料、调查问卷等方式,扩大政策知晓度和影响力,确保纳税人、缴费人尽知尽会尽享。三是推广网上教学。建立税企微信群,推送相关PPT课件以及现场录制的视频教学资料195次,并在线接受纳税人咨询,解答相关疑问。
 
       三、请进来,邀千人集良策
 
       一是组织开展“问需求 优服务”座谈会。与纳税人进行“面对面”交流,广泛听取纳税人的意见建议,主动征询纳税人需求、回应纳税人关切。截止目前,共组织9场纳税人交流座谈会,1场涉税中介机构交流座谈会,邀请辖区内各行业约900余户企业参与交流。二是开展意见建议征集。发放企业纳税需求与意见表460余份,收到纳税人意见建议16条。同时,通过办税热线、税企微信、导税台及时响应纳税人的诉求和意见,积极受理和办结减税降费类纳税服务投诉。三是举办税企互动沙龙。分行业类别开展减税降费最新政策适用、减税降费与企业成本控制等主题沙龙活动,税企双方进行交流和观点分享。
 
       四、走出去,进百企解难题
 
       一是落实包联责任制度。县局领导班子分包4个分局,14个股室,县局机关14个单位组合分包四个税务分局。建立全员联系纳税人制度,县局领导班子每人联系10户不同类别纳税人,为每一户纳税人确定一名税务干部为联系责任人,机关各股室、分局合理确定联系户数,实现全县纳税人全覆盖。二是开展走访调研活动。县局领导班子成员带领机关股室成立9个走访小组,走访全县范围内100户具有代表性的重点企业,精准推送和详细解读环保税、小微企业所得税、科技型中小企业研发费加计扣除、增值税留抵退税等惠企税收政策,帮助企业用足、用好、用活税收优惠,充分享受减税降负红利;现场协调解决企业反映的个性化涉税问题35个;推介新办纳税人“套餐式”服务、APP手机办税等创新服务举措,让企业更快享受优质的办税体验。三是列好服务企业承诺。事前服务优质化,积极参与重大项目的考察调研活动,提供专业的税收政策咨询解读服务。事中服务精细化,对财务人员开展咨询培训,确保业务处理准确无误,辅导咨询准确无误。事后服务人性化,辅导财务人员正确完成纳税申报、税款缴纳、汇算清缴等办税事宜。
 
       五、搭通道,树品牌强作风
 
       一是搭建宣传通道。利用乡村大喇叭,传播减税降费好声音。利用政务微信公众号、县电视台微博等新型融媒体平台,宣传造势,扩大影响。利用全县范围内的政务显示屏,播放减税降费主题宣传片。利用外卖餐盒,将3000余张带有减税政策二维码图案的剪纸作品贴在盒盖上,加强宣传推介。开展了书法话税收,文艺说税收等活动,创新宣传模式。二是开辟绿色通道。大力推行首问责任制、一次性告知、导税服务、预约服务等服务措施,并向社会公告“最多跑一次清单”,对业务办理量较大或复杂的纳税人,实行导税人员一对一“帮办”,避免纳税人走弯路,实现业务办理“不过夜”,打造优质服务品牌。全面筛查纳税人申报数据,开展税收优惠“应享未享”纳税人清查,对符合享受税收优惠但未享受的企业,逐一主动通知办理, 按照文件要求简化注销手续,及时主动为纳税人办理已缴税款退税。联合建行、工行等12家商业银行联合开展“税银联手协作,助力经济发展”活动,开辟“税易贷”融资渠道。三是畅通回访通道。一方面设立“十百千万”定期回访专门机构,利用“十百千万纳税服务信息互动”电子邮箱,开展定期回访工作,设立服务监督专门机构,负责本单位实施“十百千万”活动的内部监督和投诉受理。另一方面依托部门联动服务平台,对内强化纳税服务意识,加强 “四风”整治,认真对照查找在减税降费工作中的短板和问题。
 
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