石家庄市藁城区司法局深入推进公共法律服务智能平台建设

为给广大人民群众提供更加智能、便捷、优质的公共法律服务，石家庄市藁城区司法局积极探索“线上+线下”服务模式，线上依托“藁城法律服务掌中宝”公众号推出藁城区公共法律服务网上平台，线下试点为重点村（社区）配备公共法律服务智能终端，实现在手机或桌面终端点击即可获得智能指引解答的“指尖服务”。

智能服务平台集法律咨询、智能文书生成、法律计算器、案例查询、服务机构指引等功能于一体，全方位满足群众法律需求。

7月13日下午，藁城区司法局组织技术专家，为各司法所所长、重点村居法律服务人员现场讲解智能终端设备、网上平台功能模块和操作方法，为今后指导、推广平台，便利服务群众打下良好基础。目前，藁城区司法局已将2000份宣传海报张贴到各乡镇、村（社区）公共法律服务中心、工作站及各显要位置，结合线上宣传，持续提升公共法律服务平台社会知晓度，不断拓宽公共法律服务辐射面。

下一步，藁城区司法局将充分发挥广大人民调解员和网格员作用，大力推广藁城区公共法律服务智能平台，进一步降低老百姓获得法律服务的成本和操作门槛，让公共法律服务真正做到“触手可及”，为人民群众的合法权益保驾护航。