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滦南法院: 倾心服务百姓 传递司法温情
时间:2022-08-10 11:59 来源:网上河北
 
       网上河北讯(田明秀)近日,一个阴雨天的上午,一对步履蹒跚、外套被淋湿老夫妻在滦南法院的立案大厅来回踱步、四处张望,立案庭工作人员发现后立即上前,询问老人的来意并给予帮助。
 
       据了解,2019年,被告乙某雇佣原告甲某,也就是到立案庭立案的老人,到其承包的工地修建海参养殖基地。原告甲某实际出工101天,应得20200元劳务费。被告乙某当时资金紧缺,为原告甲某书写了一张关于劳务费的欠条,用于证实所欠劳务费的事实。此劳务费经原告甲某多次催要后无果,无奈之下,甲某便带着相关诉讼材料来到滦南法院立案大厅请求立案。
 
       立案庭工作人员了解情况后,为了方便当事人快速进入诉讼程序,切实保护老年弱势群体的诉讼权益,立案庭工作人员主动服务把关起诉状里的文字表述,对表述错误的词语和错别字用铅笔进行标注,方便其修改时不会遗漏。在立案庭干警的耐心指导和细心服务中,原告甲某补齐所需资料并修改好起诉状。随后将老人带至绿色窗口进行现场立案,高效快速的实现一次性办理立案,减轻了老人的诉累。
 
       由于当时下雨且老人无智能手机,需要去银行缴费并回到立案庭换取票据,立案窗口人员主动联系了出租车。完成办理流程后,老人对立案窗口工作人员热情周到的服务再三表示感谢,满意的踏上了回家的路。
 
       涓涓细流,润物无声!一个亲切的微笑,一句专业的指导,一份善意的提醒,都可能让当事人感受到司法温情,让司法服务充满阳光!
 
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