网上河北讯(吴双妹)东光法院积极推进一站式建设,扎实推进现代化诉讼服务体系建设,提升诉讼服务水平,为群众提供更加便捷的诉讼服务和多元纠纷处理方式,加大便民利民力度,加强诉源治理,维护社会和谐稳定,有效促进矛盾纠纷的解决。
一、自助诉讼服务再升级 东光法院大力打造自助诉讼服务,设置自助查询终端、自助立案、免费自助复印打印机,实现了多项诉讼事务自助完成。为解决群众不会书写诉状难题,打造诉讼自助服务的升级,满足人民群众的需求,添置诉状自动生成机一台,该设备以其优良的配置和简单的操作,受到了广大人民群众的广泛欢迎。
二、大力推进多元解纷 强化与工会、工商联、仲裁机构、行政机关等沟通协调,联合有关部门推动多元解纷体系建立,成立行业调解室。主动参与调处中心建设,将司法工作融入党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,充分利用一轴八员机制,实现与政府基层治理组织的联动,将矛盾化解于当地。东光法院已向一轴八员推送案件134件,调解成功107件。
三、构建一站式服务体系 健全多元调解、立案服务、分调裁审、涉诉信访、审判辅助五大功能,推出诉前保全、档案查询、委托鉴定多项服务窗口,促进业务功能融合,诉讼流程全贯通、业务全覆盖、无缝衔接的服务体系,真正实现“一站式”纠纷解决,构建集约高效、多元解纷、便民利民、交融共享的现代化诉讼服务体系。
四、提升诉服质效确保平台得分 加快推进诉服平台2.0+版的升级,围绕建机制、定规则、搭平台、推应用四个环节展开,全面推广开展在线诉讼服务,实现网上立案、网上缴费、网上调解、网上开庭、网上送达全覆盖,诉服平台2.0+版多项诉服指标持续一月保持满分,实现诉服平台得分满分的好成绩。
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