网上河北讯自2020年1月1日以来,河北威县人民法院各项工作不停歇,虽临近春节,但案件数量持续上涨,为积极转变立案工作方式,为此采取多种举措为各项审判工作平稳推进创造良好条件。
一、“增加”细节服务、“减少”繁碎环节
严把立案关,探索减少环节、简化手续新方式,严格审查管辖权,对不属于我院管辖和主管的案件不予受理,避免立案不当带来后患;严把保全关,认真审查当事人的保全申请,视情况采取不同保全措施,防止措施不当造成标的物毁损或其他不必要的财产损失;严把转办关,强化审查、登记、缴费、移交等环节的管理,提高立案工作效率。悬挂诉讼流程和风险提示书,明示诉讼流程,释明潜在风险;摆放诉状样式和法律书籍,配备电脑等设备,便于当事人自写诉状、计算诉讼费及查询资料;开展预约立案、网上立案等便民活动,方便当事人立案;摆放观赏花卉,保持环境卫生,给当事人营造洁净、舒适的立案环境。
二、“增加”服务多跑路、“减少”百姓少跑腿
大力推进“一站式”诉讼服务中心建设工作,加快诉讼服务中心的改造升级,为当事人提供线上线下、方便快捷的“一站式”诉讼服务,由专人随机立案、分案,实现线上线下、内网外网数据同步,为当事人提供便捷的在线网上阅卷、网上查询等服务。推进跨区域立案、24小时司法自助服务区建设等工作,实现自助办理立案、上诉、申诉、交费退费、材料提交、流程追踪、送达确认、法官预约、庭审查询等20多种自助诉讼服务。
三、“增加”诉前调解、“减少”矛盾激化
在诉讼服务中心大厅摆放诉前调解宣传页,强化诉前调解的引导作用,引导当事人自愿调解。立案工作人员在立案时向当事人告知诉前调解的快捷性、经济性和有效性,对符合诉前调解条件并同意进行诉前调解的案件当事人,引导其到调解工作室进行调解。同时,借助社会媒体,结合典型案例,加强对诉前调解程序和特点的宣传,提高群众认识,引导当事人选择诉前调解程序解决纠纷,使矛盾快速有效地平息在萌芽状态。
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