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网上河北讯肥乡区妇幼保健院优服办于2020年1月10号下午在焦青春院长的召集下召开了首次工作会议！
参加会议的领导还有陈院长和赵院长，以及优服办全体员工。会议中，科室负责人周平既对2019年作出工作总结，又对2020年工作作出详细计划。2019年9月在院领导的安排下，优服办成立。至今已运行四个多月时间。该段时间里优服办全体员工学会了换位思考，站在患者的立场看医院，想象自己到医院，想要受到怎样的接待与服务，把患者当成家人朋友去帮助。有了新的认识与提高。会议中，陈院长和赵院长也提出了对相应工作的肯定和不足。
会议最后，焦青春院长对今后工作提出要求。 焦院长提出“以病人为中心” 的工作方针，给患者关爱、体贴，提供全方位、全流程、全周期的一体化、连续性的健康诊疗，不断满足 患者的健康需求，让患者看病就医有获得感、幸福感 。强调‘以病人为中心’的工作方针，如何落实， 该怎么做，如何做，让病人满意！
我们的服务宗旨就是让患者满意，想患者所想，解患者所难，当患者回应的一声声感谢，一个个笑脸，就是我们工作的最大动力！通过这次会议，我们优服办也发现了自身不足，将会继续不断学习争取为单位和患者带来更好的诊疗环境！
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